Refund policy
Política de Cambios y Devoluciones – GRYA FIT
En GRYA FIT queremos brindarte la mejor experiencia de compra. Si necesitas realizar un cambio o devolución, ten en cuenta las siguientes condiciones:
- Los cambios o devoluciones podrán solicitarse únicamente dentro de los primeros 5 días corridos desde la fecha de entrega del pedido.
- Es obligatorio presentar el número de pedido para gestionar cualquier solicitud.
- La prenda debe encontrarse en perfecto estado, sin uso, sin manchas, sin olores y sin daños.
- El producto debe incluir su envoltura original, etiquetas y accesorios correspondientes.
- No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos que no cumplan con las condiciones anteriormente mencionadas.
Una vez recibida y revisada la prenda, nuestro equipo confirmará si la solicitud es aprobada.
Para solicitar un cambio o devolución, contáctanos a través de nuestros canales oficiales indicando tu número de pedido y motivo de la solicitud.